Datenschutz­erklärung

Stand: 6. Oktober 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist die Massagepraxis by hand GmbH, Ottenbacherstrasse 25, 8912 Obfelden, Schweiz (E-Mail: massagepraxis@byhand.ch, Telefon 079 781 91 27). Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Besuch der Website

Sie können diese Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufruf speichert der Server unseres Hosting-Anbieters technisch notwendige Angaben in Protokolldateien: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Der Hosting-Anbieter bearbeitet sie in unserem Auftrag.

Die Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und bindet keine Inhalte Dritter ein, solange Sie das nicht ausdrücklich auslösen (siehe Ziffer 5). Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen.

3. Terminanfrage und Kontakt

Wenn Sie das Formular ausfüllen oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefon, gewünschte Behandlung und Termin, Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu vereinbaren.

Bitte beachten Sie: Angaben zu Beschwerden oder Ihrer Gesundheit sind besonders schützenswerte Personendaten. Teilen Sie im Formular nur mit, was für die Terminanfrage nötig ist – Einzelheiten besprechen wir gerne persönlich.

Die Anfrage wird per E-Mail an die Praxis gesendet und zusätzlich in einem passwortgeschützten Bereich dieser Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Ist die Funktion eingeschaltet, erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir zur Anfrage eine gekürzte IP-Adresse. Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

4. E-Mail-Versand

Für den Versand der E-Mails nutzen wir den Mailserver unseres E-Mail- bzw. Hosting-Anbieters. E-Mails werden auf dem Weg verschlüsselt übertragen, soweit der empfangende Server dies unterstützt. Eine vollständige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung ist bei E-Mails nicht gewährleistet; vertrauliche Gesundheitsangaben besprechen Sie deshalb besser persönlich oder telefonisch.

5. Google Maps

Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps (Google LLC, USA) laden. Die Karte wird erst angezeigt, wenn Sie auf «Karte laden» klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, möglicherweise auch in die USA. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Google. Der Link «Route in Google Maps» öffnet die Website von Google in einem neuen Fenster.

6. Google-Bewertungen

Die auf dieser Website gezeigten Bewertungen stammen aus unserem Google-Unternehmensprofil. Unser Server ruft sie einmal pro Woche über die Google Places API ab und speichert Name, Text, Datum und Link der Bewertung. Beim Besuch der Website wird dafür keine Verbindung zu Google hergestellt; Profilbilder laden wir bewusst nicht. Möchten Sie, dass Ihre Bewertung hier nicht erscheint, genügt eine kurze Nachricht an massagepraxis@byhand.ch.

7. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist (Hosting- und E-Mail-Anbieter) oder das Gesetz es verlangt. Über Ihre Behandlung erhalten Dritte – zum Beispiel Ihre Krankenkasse – nur Auskunft, wenn Sie dies wünschen oder einwilligen.

8. Datensicherheit

Die Website ist durchgehend verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang zu gespeicherten Anfragen ist mit Passwort geschützt und gegen wiederholte Anmeldeversuche gesperrt.

9. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung. Schreiben Sie dazu an massagepraxis@byhand.ch. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

10. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung.